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获得帮助的方法:

 

实时聊天支持               虚拟的援助

联系帮助台

电子邮件:       helpdesk@4cyk.com         星期一至星期四: 上午7:30至下午6:00
电话:     (509) 682-6550                星期五: 上午7:30至中午
                                                                         关闭 假期

展开下面的部分,找到一些最常见的问题的答案和信息 问题和主题. 如果您需要更多或不同的信息,请随时与我们联系.

什么是ctcLink? ctcLink有点像WVC背后的计算机大脑. 这是皇冠8868会员登录系统 学院的院系将负责注册,录取,财务 援助、出纳等,工作顺利.

请按照以下步骤开始使用ctclick:
  • 你需要你的 SID (旧学生证) or ctcLink ID (新学生证)以激活您的ctcLink帐户.
  • 你可以找到你的 ctcLink ID 通过点击此链接并输入您用于注册或申请的电子邮件地址 在WVC
    • 如果您有任何问题,请发送电子邮件到帮助台 helpdesk@4cyk.com 寻求帮助.
 

1. 激活您的帐户  (点击下拉菜单 ID类型 并选择 ctcLink ID or SID,输入你的身份证号码)

2. 登入ctclick

3. 更新个人信息

4. 注册视频     (如何搜索和注册课程的视频教程)

请注意: 当你去移动版的ctcLink支付学费时,你必须激活你的 点击学生自助服务页面,进入您的自助服务页面 桌面 版本的ctcLink首先,在 http://gateway.ctclink.us/ 才能使用移动版的ctcLink支付学费.

“入门”帮助:

 

您可以通过以下方式更新您的联系信息 ctcLink 在您的个人资料磁贴中.

所有皇冠8868会员登录谷学院的学生都有责任理解和遵守 这些网络访问指南和WVC可接受使用政策. 

学生的责任

由于新型冠状病毒肺炎危机,WVC决定提供大部分课程 皇冠8868会员登录,从2020年春季开始. 你需要知道什么才能皇冠8868会员登录学习:

学生远程学习

远程学习的缩放信息

登录WVC的变焦: http://zoom.us/

WVC技术部将尽最大努力满足每个学生的需求. 如果您需要技术资源,请皇冠8868会员登录.

学生援助

画布问题-点击这里查看停机时间和未解决的问题

请随时重置密码. 同时, 在每个季度结束时,您的网络密码(学生电子邮件,MyWVC门户,虚拟 桌面)将过期,需要重置.

密码管理

皇冠8868会员登录谷学院的学生可以使用许多不同的计算机资源 使用不同的凭证集.  请记住对你的证件保密. 

登录信息

每个注册学分课程的学生都有一个网络登录帐户. 这 需要帐户才能访问互联网,无线网络,电子邮件和校园内的电脑.

网络访问

Office365: http://portal.office.com

  • 这包括Office 皇冠8868会员登录和个人下载Office的安装文件 设备(平板电脑,笔记本电脑,电脑)上最多5个设备. 您可以使用web版本 在任何设备上.
  • 使用您的网络访问凭据登录到Office365

所有学生都有一个电子邮件帐户.  可以在校园使用电子邮件 通过Outlook和校外,通过Outlook Web App. 

电子邮件访问

皇冠8868会员登录谷学院的无线网络网络提供免费无线上网 大学社区的任何成员,只要有学生或员工登录帐户和 支持无线网络的设备. 

无线上网

  • 你可以从你的个人设备打印到校园里的虚拟打印机.
  • 你必须登录到 无线网络.
  • 点击下面的链接配置您的设备,并按照打印说明 你的设备.
  • 选择带有PaperCut图标的打印机.
  • 去任何虚拟打印机,刷你的徽章,以释放你的打印作业. (第一 打印时,打印机将要求您使用网络凭据登录.)

配置您的设备